ابدأ بالأسئلة التي يطرحونها عليك
محادثة الاكتشاف الجادة يجب أن تغطي العميل والعرض والقنوات الحالية وأقوى دليل والتحويل الأساسي والمحتوى واللغات والقيود التشغيلية والموعد والملكية وكيف سيُقاس النجاح. إذا انتقلت المحادثة مباشرة إلى الألوان وعدد الصفحات، فمشكلة النشاط لم تُحدد بعد.
راجع الدليل وليس الصفات
تجاوز كلمات مثل حديث وفاخر وسريع والأفضل. افتح الأعمال الحية على موبايل حقيقي. تحقق هل العرض مفهوم، والإجراء الأساسي واضح، والعربية تعمل بشكل صحيح، والصفحات تفتح بسلاسة، والنماذج أو مسارات واتساب تكتمل فعلًا.
دراسة الحالة المفيدة تشرح سياق النشاط والتحدي والقرارات والنتيجة بصدق. احذر من نسب مبهرة بلا خط أساس أو فترة قياس أو مصدر يمكن التحقق منه.
استخدم مقارنة من اثنتي عشرة نقطة
قيّم كل شركة في القائمة القصيرة مقابل نفس المعايير. هذا يمنع العرض المبهر من إخفاء نموذج تنفيذ ضعيف.
قائمة مراجعة
- تشخيص النشاط قبل التصميم
- أعمال حية مناسبة ودراسات حالة صادقة
- رحلة عميل تبدأ من الموبايل
- عربية أصلية وجودة من اليمين إلى اليسار
- مسؤوليات محتوى واضحة
- سهولة الاستخدام والإتاحة
- الأداء والجودة التقنية
- أساسات SEO وقابلية الأرشفة
- التحليلات وتتبع التحويلات
- الأمان والنسخ الاحتياطي وطريقة التحديث
- ملكية الدومين والحسابات والتصميم والكود
- شروط إطلاق ودعم وصيانة محددة
علامات تحذير يجب حلها قبل الدفع
حلّ غموض المخرجات، والأعمال المنسوخة، وضمان ترتيب جوجل، وعدم وضوح الملكية، والدفع الكامل بلا مراحل، وغياب مراجعة الموبايل أو العربية، وعدم وجود استثناءات مكتوبة، واستخدام أصول بلا ترخيص، والوعود المعتمدة على محتوى لم يتفق أحد على إنتاجه.
علامة التحذير سبب لطلب دليل أو توضيح وليست دائمًا سببًا للرفض. طريقة الرد توضح كيف ستعمل العلاقة عندما تظهر مشكلة حقيقية.
ماذا يجب أن يتضمن العرض الواضح؟
يجب أن يحدد العرض الهدف والجمهور والصفحات والمميزات واللغات والمخرجات ومدخلات العميل والاستثناءات والمراحل وجولات المراجعة ومهام الإطلاق والملكية وتكاليف الأطراف الأخرى وفترة الدعم وخيارات الصيانة وجدول الدفع وطريقة التغيير.
اختر الفريق الذي تفهم نطاقه وترتبط قراراته برحلة عميلك، وليس فقط الفريق الذي يضع أكبر عدد من الصفحات في عرضه.